做好清明祭扫服务保障
发布时间:2025/4/2 16:08:46 浏览次数:313 来源: 人文纪念园
清明祭扫高峰期临近,为确保祭扫活动安全、有序、文明开展,连云港市人文纪念园有限公司制定并落实祭扫服务保障方案,在园区环境维护、交通疏导、文明祭扫宣传、安全保障等方面细化措施,确保平稳应对清明祭扫高峰。
安排专人对园内道路、景观、绿化等进行检查,对发现的问题,立即进行修复整改;同时增派保洁人员,加强园内环境卫生维护和墓位清洁,保证园区环境干净整洁;合理设置停车区域,并增加秩序引导员,引导车辆有序停放。
高度重视祭扫安全,在墓区主要道路两侧设置微型消防站,墓区周围设置灭火器,集中焚烧池周围放置足够数量灭火器;同时加强日常演练,确保突出事故发生时有序、高效处置。
积极践行生态环保安葬理念,在园区设置多处生态葬墓区,免费提供生态葬,开展第二届公益生态安葬活动;倡导文明祭扫,悬挂宣传横幅,并开展“鲜花换纸钱”活动,引导市民以环保、文明的方式缅怀亲人。推出代客祭扫和云祭扫服务,为不能亲临园区祭扫市民提供便利服务。
积极开展“减项降费优服务”工作,取消6项高消费的服务内容;碑文雕刻等12项服务内容收费价格降低;优化客户办理安葬流程,开通节日祭扫提醒,“生命使者”班组接送行动不便客户来园祭扫等。针对群众需求,园区还设置便民服务点,免费提供茶水、跪垫、药箱、黄丝带等便民用品。